Home > Wat u moet weten > Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Als u uw wachtwoord niet meer weet, klikt u bij inloggen op ‘Wachtwoord vergeten?’. U krijgt dan een nieuw wachtwoord gemaild.
Ik ga verhuizen binnen Den Haag. Kan mijn kind naar een andere locatie?
Zodra u weet waarheen u gaat verhuizen, kunt u contact opnemen met de Peuterleerplek in de buurt van uw nieuwe woning.
De medewerkers daar kunnen u vertellen of er plek is, of dat uw kind (tijdelijk) op een wachtlijst geplaatst wordt.
U kunt ook bellen met JongLeren Den Haag via 070 – 205 20 00.
Wij zijn bereikbaar tussen 09.00 uur en 13.00 uur. Wij zullen er alles aan doen om zo snel mogelijk een plekje voor uw kind te vinden.
Ik ben mijn gebruikersnaam voor het Ouderportal vergeten. Waar kan ik mijn gebruikersnaam opvragen?
Uw gebruikersnaam is het e-mailadres van de ouder. Als u het niet kunt vinden, kunt u de naam en geboortedatum van uw kind mailen naar ka@jonglerendenhaag.nl.
Moet mijn kind meedoen voordat het naar de basisschool gaat?
Wij vinden het belangrijk dat kinderen goed voorbereid naar de basisschool gaan. Bij JongLeren werken we aan de ontwikkeling van uw kind. Daarom adviseren wij u mee te doen aan Samenspel of uw kind naar een Peuterleerplek te brengen. Maar het is niet verplicht.
Wat kost de voorschool peuterleerplek van JongLeren?
In Den Haag kunnen kinderen tussen de 2,5 tot 4 jaar gratis naar de voorschool. Dit betekent 16 uur per week (5 dagdelen) al spelend de wereld ontdekken.
Het gaat om kinderen die een verwijzing hebben via het consultatiebureau van het CJG (Centrum Jeugd & Gezin). Dit heet een voorschoolse indicatie of VE-indicatie.
Ontvangt u geen verwijzing vanuit het CJG, dan is uw peuter nog steeds van harte welkom voor 2/3 dagdelen uur per week tegen een inkomensafhankelijke vergoeding.
Wat de kosten dan zijn kunt u eenvoudige berekenen via deze rekentool.
Vragen over de Peuterleerplek
Mijn kind is nog niet zindelijk. Mag het wel naar een Peuterleerplek?
Ook als uw kind nog niet zindelijk is, mag uw kind naar de Peuterleerplek.
In het kennismakingsgesprek maken we afspraken hoe we samen met u uw kind kunnen stimuleren zindelijk te worden.
Hoe is de samenwerking met de basisschool?
Wij werken goed samen met de basisschool. We gebruiken hetzelfde programma, zodat uw kind al gewend is aan de manier van leren.
Ook hebben we regelmatig overleg met de basisschool. Als er extra ondersteuning nodig is voor uw kind, kan de basisschool helpen.
Heeft u geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact ons op.